Position Overview
🎯 Vos missions
En tant que Conseiller(ère) Fast-Lease Service, vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients pour leur offrir un service premium de conciergerie automobile. Votre rôle consistera à accompagner les entreprises dans la gestion optimale de leur flotte de véhicules, en proposant des solutions sur mesure et en assurant un suivi personnalisé.
Vos principales responsabilités incluront :
- Service client premium : répondre aux demandes des clients avec réactivité et professionnalisme, en garantissant une expérience fluide et sans faille, de la souscription à la gestion courante : convoyage des véhicules clients entre leur domicile ou bureau et les ateliers partenaires, réception et restitution des véhicules clients, livraison des véhicules neufs et mise en main auprès des clients, contrôle de la qualité des prestations réalisées par les ateliers réparateurs, préparation esthétique d...