Position Overview
Poste en CDD à pourvoir à compter du 2 novembre 2026 pour une durée de 12 mois.
AU QUOTIDIEN ÇA DONNE QUOI ?
En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de nos clients particuliers, professionnels et très petites entreprises.
Facilitateur de solutions bancaires à distance, vous serez présents pour eux, où qu'ils soient !
Au quotidien :
Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et des prospects en synergie avec le réseau d’Agences, sur tous les canaux, en assurant la prise en charge, à distance, de leurs demandes avec bienveillance, réactivité et efficacité, dans une optique de First Contact Résolution (FCR)Vous assurerez à tous les clients un appui humain et des conseils dans l’ensemble des univers de besoin de la Banque au quotidien, et traiterez particulièrement les demandes liées à la monétique et à l’accompagnement digital (application, web), ainsi que les demandes des clientèles Pro/TPE, H...