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Solicitamos
CONCIERGE/GUEST SERVICE/HELP DESK
Escolaridad: Carrera profesional en Hotelería, Turismo, Hospitalidad, Relaciones Publicas
Experiência: Mínimo 2 años como Concierge/Help Desk/Real Estate front desk.
Residencia: Indispensable vivir en Playa del Carmen.
Inglés: Intermedio.
OBJETIVO DEL PUESTO
El encargado de Guest Service, tiene como objetivo atender y dirigir de manera personalizada a los clientes, socios y visitantes.
Es responsable de atender las necesidades de servicios internos, para dar la bienvenida, brindar información, resolver o en su caso canalizar hacía las áreas indicadas a todos los visitantes, así como será el responsable de asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y atención establecidos para su área además de propiciar la solución de los requerimientos y/o contratiempos que surjan de cara al se...