Position Overview
- Je behandelt inkomende telefoons en mails en staat klanten professioneel te woord.
- Je ziet commerciële kansen tijdens je contacten en speelt hier proactief op in.
- Je zorgt ervoor dat alle sales administratie correct en up‑to‑date blijft.
- Je beantwoordt vragen rond bestellingen, leveringen en kwaliteit en volgt lopende dossiers actief op.
- Je denkt mee met de klant én het bedrijf en zoekt naar win‑win oplossingen.
- Je werkt nauw samen met de accountmanager, het commerciële team, en wordt ondersteund door productie en logistiek.