Position Overview
Functieomschrijving
Wil jij jouw technische kennis combineren met klantencontact en commerciële impact? In deze rol ben je een cruciale schakel tussen klant en organisatie, waarbij je advies, opvolging en service naadloos met elkaar verbindt.
Je rol is gevarieerd en combineert technische expertise met commerciële verantwoordelijkheid:
Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten (telefonisch, mail en eventueel face-to-face) Analyseren van klantenvragen en vertalen naar passende technische oplossingen Adviseren over producten, toepassingen en mogelijke alternatieven Opstellen en opvolgen van offertes tot effectieve bestelling Verwerken en opvolgen van klantorders in het systeem Coördineren van dossiers van aanvraag tot levering Actief onderhouden en uitbouwen van klantenrelaties Detecteren van commerciële opportuniteiten en meedenken met de klant Nauwe samenwerking met intern...