Klantgericht, commercieel en georganiseerd? In deze functie als Medewerker Commerciële Binnendienst kun je al deze kwaliteiten dagelijks inzetten.

Over het werk

Als commerciële binnendienst medewerker vervul je een belangrijke rol in het contact tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen. Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van het volledige orderproces, van het opstellen van offertes tot en met de levering van de bestelling. Dit omvat het berekenen van correcte verkoop- en inkoopprijzen, het invoeren en opvolgen van orders, en het bewaken van levertijden. Je onderhoudt nauw contact met klanten over lopende orders en openstaande offertes, adviseert hen waar nodig en signaleert nieuwe mogelijkheden. Eventuele klachten handel je snel en adequaat af.

Intern werk je samen met collega’s in de binnendienst, accountmanagers en afdelingen zoals logistiek en finance om ervoor te zorgen dat de klantenservice optimaal is en klant...