Objetivo:
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Responsable de liderar y profesionalizar la gestión integral de riesgo y recobros. Su misión es definir la estrategia de riesgo y liderar al equipo operativo para minimizar la siniestralidad, actuando como un perfil estratégico con impacto directo en la rentabilidad y el crecimiento de la compañía.
Responsabilidades Principales
Liderar y coordinar el equipo de recobros y mediación, definiendo objetivos de recuperación, tiempos y efectividad.
Definir políticas de aceptación y scoring de riesgo en coordinación con los equipos de comercial y producto.
Optimizar el proceso de recobro por tramo de mora (temprana, media, tardía y judicial) y proponer herramientas de automatización.
Ser owner de la estrategia de recuperación: desde la supervisión de negociaciones y acuerdos de pago hasta el escalamiento legal.
Gestionar y moni...