Position Overview
Wat ga je doen als Service Advisor Carrosserie bij BMW:
Je zorgt voor een professioneel vriendelijk onthaal voor onze klanten.Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de klant, met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen.Je gaat voor een persoonlijke aanpak waarbij je vooral luistert naar de klant zijn wensen zodat zijn verwachtingen duidelijk zijn en steeds kunnen nagekomen worden.Je maakt gedetailleerde bestekken op.Je bent verantwoordelijk voor het plaatsen van bestellingen.Je zorgt voor correcte en goed gecommuniceerde afspraken met klanten, expert, makelaars en interne afdelingenJe beheert met zorg de planning van de vervangwagens om de mobiliteitsgarantie naar onze klanten te garanderenDossierbeheer zonder losse eindjes is voor jou een persoonlijk streven.Waarmee ka...