Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Làm việc tại trung tâm tư vấn tổng đài với đầy đủ trang thiết bị làm việc và cơ sở vật chất hỗ trợ công việc, tư vấn tại văn phòng không đi thị trường. Sử dụng hệ thống tổng đài tự động để liên hệ với khách hàng.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Sử dụng hệ thống tổng đài tự động để liên hệ với khách hàng.
• Nguồn Data khách hàng sẽ do công ty cung cấp.
• Làm việc theo kịch bản có sẵn từ A đến Z.
• Thực hiện tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng những thông tin cần thiết để tiến hành đặt hàng sản phẩm và dịch vụ thông qua kênh tổng đài, email, zalo.

YÊU CẦU:

• Có kinh nghiệm tư vấn là một lợi thế.
• Chấp nhận đào tạo những ứng viên chưa có kinh nghiệm làm việc nhưng có tinh thần học hỏi, chăm chỉ, kỹ năng tư vấn tốt.
• Giọng nói dễ nghe.
• Có kỹ năng xử lý tình huống tốt.
• Có trách nhiệm với công việc được giao.