Mô tả công việc: - Gọi điện cho khách hàng để nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ quá hạn.
- Giải thích các thắc mắc liên quan đến những khoản nợ quá hạn và phí phạt trễ hạn cho khách hàng.
- Kiểm tra và gửi yêu cầu điều chỉnh những trường hợp đặc biệt như sai số hợp đồng, tiền bị treo chưa nhập, hủy phí phạt trễ hạn… khi nhận được thông tin của khách hàng
- Cập nhật các thông tin liên lạc mới của khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
yêu cầu công việc:
− Tốt nghiệp 12/12.
− chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
− Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe, khả năng thuyết phục khách hàng.
− Chăm chỉ chịu khó, tinh thần ham học hỏi và cầu tiến trong công việc.
− Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
- Độ tuổi : dưới 31
Quyền lợi:
− Lương cơ bản: 4,500,000 đến 6,000,000 đồng/tháng.
- Lương trung bình: đến đồng/th...