Nghiên cứu, phát triển và quản trị sản phẩm thẻ tín dụng: Theo dõi xu hướng thị trường thẻ tín dụng trong nước và quốc tế. Đề xuất, thiết kế các dòng thẻ, gói quyền lợi và chương trình ưu đãi phù hợp với từng phân khúc khách hàng. Phối hợp với các Đơn vị liên quan (Trung tâm Vận hành thẻ, CNTT, K/ CĐ, NHS, Pháp chế, QLRR...) trong quá trình triển khai phát triển, hoàn thiện tính năng sản phẩm dịch vụ thẻ, các hành trình trải nghiệm KH trên Apps Phối hợp TT Marketing công tác truyền thông sản phẩm dịch vụ, xây dựng hoàn thiện các hành trình truyền thông đa kênh (automation, zns, social media,...); Đào tạo sản phẩm, quy trình tới các Đơn vị kinh doanh, đơn vị vận hành liên quan. Quản trị vòng đời sản phẩm thẻ tín dụng; Đánh gi...