Verantwortlich für die Leitung und Organisation der gesamten Réception und der Chauffeure
Führung, Begleitung und Einsatzplanung der Mitarbeitenden
Persönliche und individuelle Betreuung und Beratung unserer Gäste – von der Anreise bis zur Abreise
Mitverantwortung der internen Kommunikation und enge Zusammenarbeit mit der Direktion
Administrative und kommunikative Unterstützung der anderen Abteilungen (Hauswirtschaft, Küche, Service, Pflege, Physiotherapie, Gästebetreuung, Technik) und Pflege einer kooperativen Zusammenarbeit innerhalb des Betriebes
Verantwortlich für die Debitoren- und Kreditorenprozesse und einer reibungslosen Zusammenarbeit mit der Finanzbuchhaltung
Optimierung von Arbeitsprozessen und Qualitätssicherung
Kontrolle und Pflege der Gästedaten, administrativer Abläufe und Reservierungs- und Abrechnungssysteme
Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung des Hotels