Position Overview
Deine Aufgaben
Als Specialist Cards übernimmst du vielseitige Administrations- und Koordinationsaufgaben im Bereich Cards mit attraktivem Entwicklungspotenzial und hast zusätzlich folgende Aufgaben:
- Du bearbeitest selbständig das tägliche Cards-Geschäft (PayRed Card Services) rund um die MediaMarkt Shopping Card sowie die MediaMarkt Geschenkkarte
- Du fungierst als zentrale Drehscheibe und Anlaufstelle für unsere Märkte, Kunden, externen Kartendienstleister, Lieferanten und internen Fachabteilungen – service-, lösungs- und vertriebsorientiert
- Du klärst und bearbeitest Anfragen und Anliegen unserer B2C- und B2B-Kunden, Märkte und Partner inklusive Fallrecherche, Analyse und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen
- Du wirkst bei der Erstellung von Produkt-, Prozess- und Schulungsdokumentationen mit und unterstützt oder übernimmst eigenständig interne Trainings und Schulungen
- Du arbeitest in diversen Projekten mit und nutzt den...