Position Overview
Deine Aufgaben
Als Specialist Cards übernimmst du vielseitige Administrations- und Koordinationsaufgaben im Bereich Cards mit attraktivem Entwicklungspotenzial und hast zusätzlich folgende Aufgaben:
Du bearbeitest selbständig das tägliche Cards-Geschäft (PayRed Card Services) rund um die MediaMarkt Shopping Card sowie die MediaMarkt Geschenkkarte Du fungierst als zentrale Drehscheibe und Anlaufstelle für unsere Märkte, Kunden, externen Kartendienstleister, Lieferanten und internen Fachabteilungen – service-, lösungs- und vertriebsorientiert Du klärst und bearbeitest Anfragen und Anliegen unserer B2C- und B2B-Kunden, Märkte und Partner inklusive Fallrecherche, Analyse und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen Du wirkst bei der Erstellung von Produkt-, Prozess- und Schulungsdokumentationen mit und unterstützt oder übernimmst eigenständig interne Trainings und Schulungen Du arbeitest in diversen Projekten mit und nutz...