_**Kb/TEL Telecomunicaciones**_, empresa 100% mexicana líder en el sector de telecomunicaciones, te invita a integrarte a su equipo como **Capturista de Datos (Portalero/a)**, dentro del área de **monitoreo operativo**.
**Ubicación**: Av.Los Pinos ****, Joyas de Anáhuac, ***** Cdad.Gral.Escobedo, N.L.**Descripción del puesto**: El rol es 100% en oficina.Serás responsable de dar seguimiento en tiempo real al trabajo de los técnicos instaladores en campo.Tu función será clave para asegurar que los servicios se lleven a cabo en tiempo y forma, apoyando con reportes, control de información y seguimiento operativo diario.
**Actividades principales**:- Monitoreo de ubicación y avance de técnicos en campo.
- Seguimiento a órdenes de trabajo (instalación, mantenimiento y soporte).
- Captura de información en sistemas internos y bases de datos.
- Elaboración de reportes en Excel (productividad, incidencias, etc.).
- Detección de retrasos o problemas y reporte oportuno...