Gestión administrativa de pedidos, inventarios y arqueos de cajas.
Orden y limpieza, y otras tareas.
Funciones específicas
Atención, información a los clientes actuales.
Asegurar que los clientes reciben la información y el servicio necesarios para el cumplimiento de sus expectativas, con un nivel de calidad acorde a los procedimientos de Sputnik, en el espacio de hostelería.
Transmitir en cada momento las ventajas, fortalezas y oportunidades que ofrece nuestro Centro.
Gestión de quejas, sugerencias y reclamaciones.
Servicio de barra, mesas y terraza.
Conocer toda la oferta de productos y servicios que tenemos (Roco y Hostelería), para poder vender al cliente aquello que más se ajusta a sus necesidades con el objetivo final de fidelizarlo.