Wir (suchen) im Auftrag eines Reisebüros einen Callcenteragent (m/w/d) für die Anstellung in Vollzeit - Der Arbeitsort befindet sich [in] Berlin Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected] Ihre Aufgaben: Informationen über Sonderaktionen erteilen Neu- und Bestandskunden betreuen (telefonisch sowie schriftlich) Kunden zu den aktuellen Konzerttickets Du löst lösungsorientiert eingehende und ausgehende Telefongesprächen (In- und Outbound) Die Eingabe und Erfassung der Daten von Kunden gehört zu Ihren Aufgaben Sie pflegen und aktualisieren die Kundendaten Anforderungen: Fundierte Kenntnisse im Kundenumgang Grundkenntnisse als Call Center Agent (m/w/d) Telefonische Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen, E-Mail-Anfragen und generelle Kundenanliegen Karten- und Kontensperrungen durchführen E-Mails beantworten Sie, ggf. leiten Sie diese weiter Referenznummer: 1201...