Overview

La Villa Group Beach Resorts & Spas tiene disponible para ti la vacante de para reservaciones hoteleras.

Responsibilities

• Atender llamadas entrantes y salientes relacionadas con reservaciones hoteleras.
• Facilitar el proceso de reservas, proporcionando información detallada sobre tarifas, disponibilidad y políticas del hotel.
• Resolver consultas y problemas de los clientes de manera efectiva, asegurando la satisfacción del cliente.
• Registrar y mantener actualizada la información de las reservas en el sistema.
• Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar un servicio al cliente excepcional y contribuir al logro de metas establecidas.

Qualifications

• Experiencia previa en call center o atención a clientes, preferiblemente con enfoque en reservaciones hoteleras.
• Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita, en inglés y español.
• Capacidad para ...