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⏰ Vollzeit

Call Center Mitarbeiter (w/m/d) Kundenbindung

IONOS Service GmbH
Location 📍 Karlsruhe, Germany
Posted 📅 May 28, 2026
Work Type ⏰ Vollzeit

Position Overview

Wir setzen uns für den Erfolg unserer Kunden ein. Wir haben eine lange Tradition darin, Unternehmer, die ihre ersten Schritte im Internet machen, sowie Großunternehmen zu unterstützen, um noch erfolgreicher zu sein.

Eine unserer Hauptaufgaben ist es, unseren Kunden rund um die Uhr einen erstklassigen Service zu bieten. Wir legen großen Wert auf unsere Kunden und arbeiten hart daran, ihr Vertrauen zu gewinnen und zu erhalten. Dadurch schaffen wir für unsere Kunden einen Mehrwert, der ausgezeichnet ist. Wir sind stolz auf unser erstklassiges Kundenservice Team, das bereits mehrfach für die hervorragenden Leistungen mit Awards ausgezeichnet wurde.

Aufgabenbereich

  • Hauptaufgabe: Aufrechterhaltung bestehender Kundenbeziehungen.
  • Ziel: Durch überzeugenden persönlichen Kontakt bestehende Verträge verlängern.
  • Wert und Mehrwert der Angebote und Produkte verdeutlichen.
  • Kommunikation mit Kunden via Inbound, Outbound, E-Mail, Chat, Brief.
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    Job Details

    Employment Type
    Vollzeit
    📊
    Category
    Information and Record Clerks
    🏠
    Work Arrangement
    On-site
    📍
    Location
    Karlsruhe, Germany