Entgegennahme und Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Deutsch, Französisch, Englisch und Italienisch
Umfassende telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von A – Z im Bereich coop.ch
Entgegennahme der schriftlichen und telefonischen Kundenbestellungen
Telefonischer Support der Chauffeusen/Chauffeure
Allgemeine administrative Tätigkeiten
Anforderungen
Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- sowie Französischkenntnisse auf mindestens B1-Niveau (Englisch und Italienisch von Vorteil)
Routiniert im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln, gute Anwenderkenntnisse in MS Office, Affinität zu digitalen Produkten und System (Webshop und Apps)
Exakte und sehr kundenorientierte Arbeitsweise
Hohe Bereitschaft für Abend- und Samstageinsätze, ausgeprä...