Position Overview
Stellenbeschreibung:
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach einem engagierten Call Agent – Erstkontakt & Kundenberatung (m/w/d) in Vollzeit für unser Bürogebäude in Braunschweig
Als Call Agent – Erstkontakt & Kundenberatung (m/w/d) bist Du für die effektive Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich und trägst dazu bei, eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten.
Deine Hauptaufgaben bei uns:
- Du nimmst den Erstkontakt mit Interessenten auf und führst Gespräche zur Bedarfsanalyse.
- Du vermittelst Neukunden an die zuständigen Versicherungsberater.
- Du dokumentierst alle Kundeninteraktionen sorgfältig und hä...