Position Overview
El Cajero Servicio al Cliente
El Cajero Servicio al Cliente deberá ejecutar las transacciones operacionales que el cliente requiera y asistir el proceso de post venta operativo de la cuenta corriente, otorgando solución y atención a los distintos requerimientos de acuerdo a los estándares de tiempo y calidad definidos, a fin de garantizar la permanencia y fidelización de los clientes con la Corporación Bci.
Funciones
- Ejecutar el proceso de post venta operativo de la cuenta corriente.
- Resolver los requerimientos de los clientes de acuerdo a los procedimientos establecidos y dentro de los estándares de tiempo y calidad definidos.
- Ejecutar el proceso de orden, despacho y destrucción de especies valoradas del Banco (talonario de cheques, vales vista, tarjetas, letras) de acuerdo a los procedimientos establecidos.
- Realizar operaciones de transacción bancaria.
- Asistir en la resolución de dudas o consultas a clientes resp...