Estamos em busca de um Business Process Consultant para atuar na análise, mapeamento e digitalização de processos de negócios em diferentes áreas corporativas. O profissional será peça-chave na identificação de melhorias, alinhando a estratégia de negócios com soluções tecnológicas.

Principais Responsabilidades:

• Analisar e mapear processos de negócios em áreas como TI, RH, Financeiro, Jurídico, entre outras.
• Identificar oportunidades de automação e digitalização de processos utilizando ServiceNow.
• Realizar workshops com stakeholders para levantamento de requisitos funcionais.
• Propor melhorias que gerem eficiência e redução de custos para os clientes.
• Elaborar documentações funcionais e validar entregas de soluções junto ao cliente.
• Trabalhar em colaboração com equipes técnicas para assegurar a aderência da solução aos objetivos do negócio.

Requisitos:

• Experiência em a...