Descrição do Cargo

Missão do Cargo: Atuar como parceiro estratégico e operacional da liderança de Operações, garantindo a gestão estruturada de pessoas por meio da implantação de métodos, desenvolvimento da liderança em cascata e suporte técnico às decisões, com foco em eficiência operacional, redução de riscos e melhoria da experiência do cliente.

Principais Responsabilidades

• Implantar e sustentar o modelo de gestão de pessoas em cascata (Diretoria → Operação).
• Desenvolver Líderes Em Temas Como
• feedback
• postura de liderança
• gestão de equipe
• tomada de decisão
• Garantir clareza de papéis e responsabilidades.
• Padronização e Disciplina Operacional
• Assegurar aderência a procedimentos e políticas de RH.
• Apoiar líderes na execução correta das descrições de cargo.
• Criar mecanismos simples de controle (checklists, rituais, indicadores).
• Performance, Carreira e M...