Flexible Work, Better Balance
Dans le cadre de l’évolution d’un portail client au sein d’un grand groupe du secteur bancaire, vous interviendrez en tant que Business Analyst au sein d’une équipe produit dédiée à l’espace client digital.
Recueillir et cadrer les besoins métiers
Rédiger les User Stories en adéquation avec les besoins identifiés
Animer les sessions d’affinage et présenter les sujets aux équipes de développement
Accompagner les métiers dans la conduite du changement et la rédaction de modes opératoires
Participer à la qualification des incidents de production et des demandes d’assistance fonct...