Business Analyst | Especialista em Processos Comerciais - Revenue Operations

São Paulo

Estamos buscando uma pessoa especialista em desenho e evolução de processos comerciais , responsável por estruturar a jornada de clientes e usuários internos dentro do CRM e sistemas da máquina de receita.

Essa pessoa terá papel central na construção de processos que sejam eficientes, escaláveis e utilizáveis na prática , garantindo alinhamento entre Marketing, Vendas, Parcerias e Customer Success.

Mais do que mapear processos, buscamos alguém que saiba desenhar experiências operacionais que funcionam no dia a dia .

Principais responsabilidades

• 1. Design de processos comerciais end-to-end
  • Mapear e redesenhar processos de ponta a ponta: Lead → oportunidade → venda → onboarding → expansão
  • Aplicar metodologias de design de processos com foco em: Experiência do usuário interno (Sales, CS, MKT, ...