Analyse en optimalisatie van end-to-end verzekeringsprocessen (intake, behandeling, document flows).

Actieve bijdrage aan de transformatie van claimsbeheer binnen de verzekeringscontext (digitalisatie, efficiëntie, schaalbaarheid).

Vertaling van businessnoden naar functionele analyses (BPMN, requirements).

Ondersteuning van implementaties (testing, validatie, adoptie).

Meewerken aan integratie van AI en automatisering binnen claims en verzekering processen.

Coördinatie tussen business en IT en actieve opvolging van projecten en changes.

3+ jaar ervaring als Business Analyst binnen de verzekeringssector (arbeidsongevallen is een plus).

Ervaring met of sterke betrokkenheid bij AI, automatisering en RPA binnen businessprocessen (bv. documentverwerking, wor...