Position Overview
Für unsere Van Cleef & Arpels Boutique in Luzern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n dynamische:n und leidenschaftliche:n Boutique Manager:in 80-100%
Business & Performance
- Verantwortung für die kommerzielle Entwicklung der Boutique sowie die nachhaltige Zielerreichung
- Analyse der Verkaufsperformance und Ableitung gezielter Maßnahmen
- Budgetverantwortung sowie Steuerung der wirtschaftlichen Gesamtleistung
Team Leadership
- Rekrutierung, Führung und Weiterentwicklung eines engagierten Verkaufsteams
- Förderung einer inspirierenden, leistungsorientierten und wertschätzenden Teamkultur
- Coaching im Umgang mit anspruchsvoller, internationaler Kundschaft
Client Experience & CRM
- Sicherstellung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses auf höchstem Niveau
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen (CRM)
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