Rejoignez YouSet comme Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue et offrez un soutien inégalé en assurance. Travaillez en télétravail ou depuis notre bureau à Montréal tout en aidant nos clients à parcourir leurs options d'assurance.

YouSet innove dans le domaine de l'assurance au Canada, cherchant un candidat avec 5 ans d'expérience dans le service client. Le rôle exige des compétences en communication en français et en anglais, et une capacité à résoudre les problèmes de manière proactive. Vous interagirez quotidiennement avec des clients via plusieurs canaux pour garantir leur satisfaction.

Key Responsibilities:
• Aider les clients avec leurs besoins d'assurance
• Contacter proactivement les clients pour des suivis
• Communiquer en français et en anglais quotidiennement
• Surveiller et atteindre des objectifs de performance
• Documenter les interactions avec les clients dans notre CRM

Requirements:
• 5 a...