Notre Association est indépendante de toute référence politique, idéologique ou confessionnelle.

Nos bénévoles, âgés au minimum de 40 ans doivent avoir beaucoup de disponibilité afin de pouvoir tenir nos permanences en semaine. Ils sont formés, au début puis régulièrement,  à l'écoute rogérienne et  ne sont ni des psychologues, ni étudiants en psychologie, ni psychothérapeute.

L'écoute rogérienne est une écoute qui permet à  toute personne qui traverse une période de solitude, de désarroi, de difficultés, la possibilité de rencontrer quelqu'un à qui parler, sans jugement, dans le respect de l'anonymat et la confidentialité.

Chaque bénévole s'engage OBLIGATOIREMENT à assurer une permanence par semaine. Nous sommes ouverts du lundi au vendredi ainsi que le samedi. Nous devons assurer une des 2 permanences journalières :  soit de 13 h à 16h, soit de 16h  à 19h, et le samedi...