⏰ Full-time

Ben jij servicegericht, communicatief sterk en krijg jij energie van het helpen van mensen via de telefoon? Medewerker Klantcontactcentrum

🏢

Edis

                    Location
                    📍 Rotterdam, Netherlands
                

                    Posted
                    📅 June 18, 2026
                

                    Work Type
                    ⏰ Full-time
                

Position Overview

Vacature details
 LocatieRotterdam OpleidingsniveauMBO  Een maatschappelijk relevante functie;
 Startdatum 8 juni of 22 juni;
 24–32 uur per week (tijdens opleiding 28 uur)
 Opdracht van 6 maanden, met verlenging mogelijk
 Doorgroeimogelijkheden en kans op overname
 Uitstekende voorwaarden zoals 17,05% IKB en een salaris conform CAO Gemeenten Schaal 5.
Bedrijfsprofiel
Onze opdrachtgever is een gemeentelijke organisatie in de Randstad, actief binnen publieke dienstverlening.
Vacature omschrijving
In deze rol help je burgers telefonisch (en later ook via chat) met vragen over gemeentelijke producten en diensten, zoals belastingen, vergunningen, afval en uitkeringen.
Jouw werkzaamheden:
Beantwoorden van vragen van inwoners via telefoon en chat
Doorvragen om de hulpvraag goed te begrijpen
Zoeken in kennisbanken en vertalen naar duidelijke antwoord...
                

Apply Now

Submit Application →

Quick and easy application process

Job Details

⏰

Employment Type

Full-time

📊