El proyecto formativo de MARSH tiene como objetivo garantizar que las prácticas académicas externas realizadas por estudiantes en la empresa les permitan aplicar los conocimientos adquiridos en su formación y la adquisición de competencias profesionales.
Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia.
El objetivo principal de las mismas es la integración de los estudiantes en el entorno profesional a través del desarrollo de actividades prácticas supervisadas que permitan el desarrollo de competencias técnicas y transversales.
Responsabilidades
Ayuda a responder a las consultas estándar de los clientes sobre los productos y servicios que ofrece la empresa;
Responde, documenta y supervisa las llamadas, correos electrónicos y transacciones del centro de llamadas;
Solicita información adicional/que falte al cliente mediante carta o llamada telefónica para responder a las c...