Position Overview
Buscamos a dos personas que estén finalizando sus estudios o que se hayan graduado recientemente del Grado de Administración y Dirección de Empresas, Derecho o similar, para formar parte del equipo de Gestión de Clientes.
Qué puedes esperar de la posición?
Gestión de Clientes
- Gestionar las reclamaciones de los clientes.
- Gestionar ampliaciones de contrato y kilometraje.
- Resolver consultas generales de los clientes.
- Gestionar duplicados de facturas, contratos y cuadro de amortizaciones.
- Gestionar cambios de cuentas bancarias.
- Gestionar documentación para el estudio de las subrogaciones.
- Realizar simulaciones de cuotas para las cancelaciones anticipadas de contrato.
- Atender consultas de clientes por teléfono y apoyar a la red de concesionarios.
Gestión de Contratos
- Control de documentación: apoyar seguimiento de documentos pendientes de recibir o firmar, asegurand...