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Buscamos un/a persona para hacer prácticas en el departamento de Atención al Cliente con francés para dar soporte a un programa de fidelización.

Responsabilidades principales

• Gestión de consultas de clientes a través de correo electrónico
• Resolución de incidencias relacionadas con el programa de fidelización
• Atención personalizada, asegurando una excelente experiencia de usuario
• Seguimiento y cierre de casos, garantizando tiempos de respuesta adecuados
• Coordinación con el equipo de SAC para mantener la calidad del servicio

Habilidades Clave

• Comunicación efectiva y storytelling con datos
• Proactividad y orientación a resultados
• Capacidad de ...