Position Overview
descrizione:
Per importante e solido Gruppo Automobilistico, Dealer che rappresenta Brand Premium e capillare sul territorio con diverse sedi, ricerchiamo
il BDC & Marketing Manager, capace di guidare lo sviluppo del Business Development Center come snodo strategico tra cliente, rete vendita e processi aziendali.
Responsabilità principali
Coordinare il Marketing strategico e contribuire allo sviluppo delle politiche commerciali per la generazione dei leadsCoordinare e sviluppare il BDC, garantendo performance, qualità del contatto cliente e integrazione con l’area commerciale e marketingProgettare e ottimizzare i processi di gestione lead, follow-up, customer journey e customer experienceAnalizzare dati e KPI (lead, conversioni, tempi di risposta, qualità contatti) per orientare decisioni e miglioramenti continuiEssere promotore di innovazione digitale<...