Als Lead Operator (m/v/x) (backup team leader) ben je de rechterhand van de Team Leader van je zone. Hierbij ondersteun je de team leader in de dagelijkse aansturing van het team van operatoren. Je zorgt mee voor de realisatie van de dagdagelijkse resultaten binnen je zone door het aansturen en coördineren van de werkzaamheden binnen je zone alsook door het coachen van het team. Je werkt actief mee op de werkvloer en nauw samen met de mensen van je team.
Bij afwezigheid van de Team Leader neem je de dagelijkse aansturing van de zone van hem/haar over. Je werkt in drie shiften (nacht - laat - vroeg).