Du betreibst zu Bürozeiten die zentrale Hotline und bist die erste Ansprechperson für alle Fragen rund um Entsorgung und Recycling, löst die Anfragen direkt, oder koordinierst die Weiterbearbeitung mit den Fachspezialist:innen im Team.
Im SAP wickelst du Bestellungen, Auftragsbestätigungen und Rechnungen ab und unterstützt das gesamte Team bei entsprechenden Fragen. Ausserdem treibst du die anstehende SAP S/4 Umstellung voran.
Als Super-User:in der SBB weiten Entsorgungsplattform schulst du Anwender:innen, dokumentierst Prozesse und arbeitest eng mit der IT zusammen, um Störungen zu beheben und Verbesserungen voranzutreiben.
Du pflegst Stammdaten, erstellst Reports und unterstützt bei Monats- sowie Jahresabschlüssen.
Du hältst den operativen Teamkolleg:innen den Rücken frei in administrati...