Responsabilidades

• Enviar notificações e baixa de PD (Pagamentos Direto);
• Confeccionar e acompanhar Contrato de confissão de dívidas;
• Realizar conferência dos Pagamentos não identificados diariamente;
• Disponibilizar senhas aos negociadores;
• Encaminhar para a equipe a previsão do dia e caixa do dia anterior;
• Verificar relatório de instrução on-line e solicitar resposta dos negociadores;
• Analisar os recebimentos e quebras de acordo;
• Acompanhar processos aguardando PD para garantir que negociadores não estão segurando os casos para baixa;
• Conferir e fazer o lançamento no sistema do espelho ponto dos negociadores;
• Realizar abertura de chamados para os setores quando necessário;
• Realizar o controle de estoque de equipamentos / materiais de escritório;
• Acompanhar solicitações feitas no Lecom;
• Auxiliar nas dúvidas dos negociadores;
• Conduzir a equipe na ausênc...