Formación académica requerida: Técnico o estudiante de pregrado de tercer semestre culminado en carreras relacionadas con el área de la salud o administrativas.
Experiencia mínima de 6 meses.
Conocimiento básico de la ley 100 y normativa vigente del sector salud.
Experiencia en atención y manejo al usuario, recepción y gestión de sugerencias e inconformidades.
Manejo de paquete office (Word, Excel, Power Point – nivel básico).
Responsabilidades
Gestionar y solucionar los requerimientos presentados por los usuarios, teniendo en cuenta la reglamentación legal vigente y las políticas de la compañía, con el fin de garantizar la gestión oportuna con calidad de cada caso.
Beneficios
Contrato a término fijo a 1 mes, con posibilidad de permanencia en la compañía.