Actividades:- Prospectar clientes y dar seguimiento.
- Atender y ofrecer a los clientes información sobre los productos y servicios.
- Mantener la evidencia del seguimiento a clientes- Mantener la comunicación con las áreas de la organización para el cumplimiento de los requisitos del cliente.
- Atención de quejas de los clientes.
- Apoyar en labores de cobranza.
- Apoyo en recuperación de cartera vencida.
- Dar a conocer a la empresa como líder en el ramo de especialidad.
- Apoyar en la atención de clientes especiales.
- Apoyo en procesos de licitaciones y compras de Gobierno.
- Búsqueda de nuevos nichos de mercado- Definición de patrones de compra de los clientes y oportuna atención de sus necesidades.
- Apoyo en elaboración de cotizaciones y seguimiento de las mismas.
- Programar entregas de mercancía.
- Asegurar la entrega del producto o servicio solicitado dentro de los plazos establecidos.
- Cumplir con las políticas y estánd...