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⏰ Full-time

AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE

Estafeta Mexicana
Location 📍 Mexico, Mexico
Posted 📅 June 07, 2026
Work Type ⏰ Full-time

Position Overview

En Estafeta, la pasión por conectar personas y negocios es lo que nos impulsa.

Con más de 40 años siendo líderes en logística en México, valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito.


¡Únete y estafétalo!


Ubicación - Tepoztzotlán, Estado de México


Objetivo del puesto


Atender oportunamente las solicitudes del área de control de envíos, asegurando el cumplimiento de indicadores y la satisfacción del cliente.


Funciones del puesto

  • Atender y dar seguimiento a reportes de servicio en tiempo y forma.

  • Contactar a los clientes cuando su envío tiene datos incompletos, dar seguimiento y recopilar la información correcta para asegurar que se entregue a tiempo según la garantía contratada.

  • Manejo de mercancia: Escanear entradas y salidas de los envíos en el área asignada.

  • Brindar atención y apoyo a clientes, asegurando un servicio efic...
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    Job Details

    Employment Type
    Full-time
    📊
    Category
    Information and Record Clerks
    🏠
    Work Arrangement
    On-site
    📍
    Location
    Mexico, Mexico