Atención personalizada a clientes: recepción, bienvenida, resolución de dudas y canalización de problemas a áreas correspondientes.
Funciones administrativas: análisis y reportes de avances, gestión de agenda y comunicación constante con clientes para asegurar una experiencia satisfactoria.
Horario laboral:
Lunes a Viernes: 8:45 a.m. – 5:30 p.m.
Sábados (uno de los dos): 9:45 a.m. – 2:30 p.m.
Requisitos:
Carrera trunca o terminada en áreas administrativas, atención al cliente, turismo o afines.
Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Actitud amable, paciente y profesional.
Enfoque en la resolución de problemas y atención de necesidades de clientes.
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente. ...