Position Overview
Responsável pela realização de vendas via telefone, mediante atendimento aos clientes, identificando suas necessidades, oferecendo produtos, anotando o pedido e separando a mercadoria, bem como esclarecer dúvidas, receber sugestões e reclamações e providenciar soluções, visando a captação, retenção e fidelização dos clientes. - Realizar um atendimento ao cliente de forma personalizada, bem com negociar com o mesmo o prazo de pagamento, visando a captação, retenção e fidelização ao cliente. - Contribuir na manutenção das vendas da loja, através do adequado atendimento telefônico e envio de e
- mails aos consumidores, identificando as necessidades do cliente, consultando histórico, oferecendo produtos, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações, separando e reservando mercadorias. - Contribuir no incremento das vendas da loja, mediante identificação e abordagem dos clientes, oferecendo produtos, evidenciando vantagens, assim como persuadindo o interlocutor ao consumo dos produtos of...