Rejoignez l'équipe du Sheraton à Laval en tant qu'Auditeur de nuit à plein temps. Assurez un service client exceptionnel tout en contrôlant les transactions commerciales nocturnes.
En tant qu'Auditeur de nuit au Sheraton, vous serez chargé de veiller à la précision des transactions et à la sécurité des clients. Vous devrez balancer les comptes, préparer des rapports et accueillir les clients à leur arrivée, tout en offrant un service de qualité. Ce rôle exige de l’autonomie, de la polyvalence et un sens aigu des responsabilités.
Key Responsibilities:
• Vérifier et classifier les transactions de la journée
• Balancer les comptes et fermer les caisses
• Produire des rapports journaliers et prévisionnels
• Accueillir les clients et gérer leurs demandes
• Assurer la sécurité des clients durant la nuit
Requirements:
• Minimum 3 ans d'expérience en service à la clientèle
• Bilinguisme français-anglais requis
• DEP en réception hôtelière ou équivalent apprécié...