Somos una empresa multinacional líder en servicios de atención al cliente. Contamos con más de 82.000 profesionales en 45 países de todo el mundo, un #OneTeam capaz de diseñar y ofrecer soluciones flexibles en hasta 60 idiomas que marcan la diferencia para los clientes de algunas de las empresas más reconocidas en el mercado.

REQUISITOS

• Estudios mínimos secundaria completa.
• Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo (2 días de descanso rotativo asignado por el servicio).
• Horario de full time en el siguiente turno: 6:00am a 5:00pm (Movilidad ingreso y salida).
• Tener disponibilidad para laborares presenciales en el MallPlaza de Bellavista-Callao.
• Tener nivel japonés avanzado.

FUNCIONES

• Brindar atención y soporte al cliente a través de llamadas, correo electrónico y chat.
• Gestionar consultas, reclamos, reemplazos y reembolsos de manera eficiente.
• Realizar seguimiento de pedido...