En empresa Hir Casa se encuentra en la búsqueda de un Asesor Multicanal para unirse a nuestro equipo. En este puesto, serás responsable de llevar a cabo llamadas mensuales de las campañas asignadas de recordación, así como de brindar atención a nuestros clientes a través de los diferentes canales de contacto, asegurando la calidad en cada interacción.
Horarios:
- lunes a viernes de 8:30 a 18 hrs.
- Guardias de 1 a 2 días al mes en turno verpertino de 14 a 21 hrs. En Home Office.
- Guardias de 1 a 2 sábados al mes de 8:30 a 14 hrs. En Home Office.
**Responsabilidades**:
- Efectuar llamadas mensuales de las campañas asignadas de recordación para garantizar la fidelización de nuestros clientes.
- Proporcionar atención a los clientes y brindar información correcta y vigente respondiendo a sus consultas de manera clara y precisa.
- Gestionar y tener el control de asignación de los correos electrónicos de la cuenta empresarial.
- Validación y seguimiento de pagos d...