Rejoignez Home Depot comme Associé au Service à la Clientèle. Vous serez responsable des retours d'articles, de la gestion des commandes et de l'assistance aux clients.
Chez Home Depot, nous recherchons un Associé au Service à la Clientèle pour s'occuper des retours en magasin et de la gestion des commandes clients. Ce rôle est essentiel pour assurer la satisfaction des clients, y compris les commandes spéciales et les demandes aux comptoirs. Vous aiderez également à traiter les appels entrants et à résoudre divers problèmes liés aux commandes.
Key Responsibilities:
• Traiter les retours d’articles en magasin
• Gérer les commandes spéciales et en ligne
• Répondre aux appels et demandes des clients
• Maintenir une communication claire avec l'équipe
• Assurer une expérience client positive et efficace
Requirements:
• Minimum 1 an d'expérience en service à la clientèle
• Excellentes compétences en informatique
• Organisé(e) et structuré(e) dans le travail<...