Remplacer le gestionnaire d’équipe, en assumant les responsabilités de leadership et en prenant les décisions en son absence
Gérer le volume de travail de l’équipe, répartir les tâches de façon équilibrée et veiller à l’atteinte des objectifs de rendement
Appuyer la direction en motivant les membres de l’équipe et en repérant les occasions de formation, de perfectionnement et d’amélioration de la qualité
Agir comme personne‑ressource principale pour les questions de l’équipe, résoudre les problèmes complexes et veiller au respect des procédures et des normes de qualité
Traiter tous les documents liés aux comptes comptes non enregistrés, CELI, REER, FERR, CRI, FRV, fiducies (informelles et formelles), comptes de succession et comptes de société
Traiter les transferts entrants et sortants, vérifier l’établissement de nouveaux comptes, entrer les instructions systématiques, ainsi que vérifier et traite...