VP Engenharia e Serviços ao Cliente
Diretoria Engenharia e Serviços ao Cliente
**Local de Trabalho**: Curitiba/PR (Hauer)
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem!
**Responsabilidades e atribuições**
Atuar na equipe COE Excelência Operacional no Centro de Operações nas funções:
- Acompanhamento defeitos (GPON, Metálico);
- Análise e de desvios;
- Tratamento de BD's envolvidos em massivas;...