Job type: Full-time employee
Nossa equipe é formada por pessoas engajadas e inovadoras no setor de transporte, que fazem a diferença todos os dias.
Como Assistente Operacional II , você será responsável por acompanhar (monitorar e programar) e tratar viagens, além de gerar KPIs.
Responsabilidades
Fazer acompanhamento e follow up ao cliente;
Fazer acompanhamento na plataforma do cliente para lançamentos de ocorrências on time;
Fornecer informações da programação a clientes e motoristas;
Acompanhar entregas, coletas ou viagens;
Fazer tratativas de viagens no Online Cargo;
Fazer tratativas no chat do app do motorista;
Preencher os dados de acompanhamento para gerar os KPIs e/ou relatórios.
Qualificações
Ensino médio completo;
Experiência na área de transportes e com programação de cargas/veículos e acompanhamento;
Experiência com e-commerce (opcional).
Disponibilidade
Escala 12x36 (06:30h às 18:30h ou 18:30h às 06:30h).
B...